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Politique de Confidentialité
🔒 Notre engagement : Nous respectons votre vie privée et protégeons vos données personnelles selon le RGPD.
1. Responsable du Traitement
Responsable : Thelio Parillaud - OpalStudio Marketing
Contact : contact@opalstudio-marketing.com
Téléphone : +33 6 28 01 45 87
2. Données Collectées
Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de contact :
- Nom et prénom - pour vous identifier
- Adresse email - pour vous recontacter
- Numéro de téléphone - pour vous appeler si nécessaire
- Ville - pour adapter notre service à votre localisation
- Nom de l'entreprise - pour comprendre votre activité
- Spécialité de coaching - pour personnaliser notre approche
- Message - pour comprendre vos besoins
3. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à votre demande de contact
- Vous proposer nos services de marketing digital
- Établir un devis personnalisé
- Vous tenir informé de nos actualités (avec votre accord)
4. Base Légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaire de contact)
- L'intérêt légitime (amélioration de nos services)
- L'exécution de mesures précontractuelles (devis)
5. Destinataires des Données
Vos données sont accessibles à :
- L'équipe d'OpalStudio Marketing
- Nos prestataires techniques (Formspree pour les formulaires)
- Google Analytics (données anonymisées d'audience)
6. Durée de Conservation
- Prospects : 3 ans après le dernier contact
- Clients : 10 ans après la fin de la relation commerciale
- Analytics : 26 mois maximum
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : connaître les données que nous avons sur vous
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit d'effacement : supprimer vos données
- Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit de portabilité : récupérer vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
💌 Pour exercer vos droits :
Envoyez un email à contact@opalstudio-marketing.com avec une copie de votre pièce d'identité.
8. Cookies et Traceurs
Cookies actuels :
- Google Analytics : Mesure d'audience (cookies de performance)
- Formspree : Fonctionnement du formulaire de contact
🍪 Gestion des cookies :
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
9. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement des communications (HTTPS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegarde sécurisée des données
- Formation de l'équipe sur la protection des données
10. Transferts de Données
Vos données peuvent être transférées vers :
- Google (Analytics) : États-Unis - Décision d'adéquation
- Formspree : États-Unis - Clauses contractuelles types
11. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
CNIL : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Site web : www.cnil.fr
12. Modifications
Cette politique peut être modifiée. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via une notification sur le site.
Dernière mise à jour : Janvier 2025